Rückgaberecht & Retouren

Bei Dermavonlabs möchten wir, dass Sie mit Ihrer Hautpflege vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht überzeugt sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenformular zu erhalten.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Produkte idealerweise in der Originalverpackung sicher in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.